创新令中国仓库租赁平台更加迎合中国租仓者需求
根据仓库租赁者的描述,很难猜测他的职业。仓库租赁者访问过很多中国的家庭,调查他们的生活条件并给出改善的意见。有时,他还帮助仓东们找勤杂工,甚至帮助他们粉刷家中的墙壁。访问间隙,仓库租赁者还要通过一个应用软件来回复一些问题,每天大概要回复60个问题。
不过,仓库租赁者并不是室内设计师或是社会工作者,而是一个名叫“好管家仓库短租”的客户经理。“好管家仓库短租”是中国的“迷你仓”,通过这个软件,用户可以租到一些有个性、价格适宜的小面积仓库。
仓库租赁者在接受采访时表示:“在中国,很多中国人从来没有过租仓分享的体验,我的工作就是帮助他们了解如何迎合租客的需求并解决他们存在的问题。”
“迷你仓”于2009年在深圳成立,但是直到去年,它才在广州建立了自己的分公司,然而此时,中国已经出现数家公司来模仿它的经营模式。“好管家仓库短租”就是其中的一家,它声称自2009年成立以来,已经拥有大约1000活跃用户。
这些公司虽然借鉴了“迷你仓”的模式,但它们自己也在创新,有些服务“迷你仓”也是后来进行模仿的。
租仓宝仓储网是2016年成立于深圳的初创企业,它是一个面向国内仓储者的中小面积仓库出租品牌,他们在7个城市为中国租仓者提供仓屋短期出租模式。除了帮助国内物品寄存者者寻找仓库短租物业,租仓宝仓储网还为物品寄存者规划整个存储流程,雇佣仓主作为兼职仓管,而“迷你仓”从去年才开始开展类似服务。
深圳中小面积仓库出租专家好管家仓储认为中国市场的仓库短租企业进行创新至关重要,“如果你将‘迷你仓’的模式原封不动地搬到中国,那一定会失败。”他解释道,在美国,这种开门接客的习惯在殖民时期就已经习以为常了,但是在中国不存在这样的习惯。
“好管家仓库短租”的创始人深圳西乡独立小仓库发现,在工作时间将钥匙当面交给客人太麻烦,于是他的公司开始帮助仓主安装智能门锁,仓客用一次性密码就能打开仓门。“好管家仓库短租”还培训了兼职清洁工并使他们同仓主对接,而“迷你仓”却不提供这样的服务。
34岁的刘小姐,第一次当仓东,她非常希望有仓客来租自己的仓屋以减轻急速增长的仓租压力,她说:“‘好管家仓库短租’给我的培训非常奏效,一开始,我并不想在网上写过多自己的介绍,但是现在我知道如果多增加一些细节,比如我在学校学习韩语,这将帮助仓客更了解我,并吸引志趣相投的仓客